Privacy policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Valerio Barralis Pastry Academy è consapevole del tuo interesse a come i tuoi dati personali sono utilizzati e riconosce l’importanza di proteggere la privacy. 

La presente “Privacy Policy”  ai sensi dell’art. 14 del Regolamento (UE) 679/2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali ha lo scopo di spiegare come Valerio Barralis Pastry Academy (di seguito “VBPA”) nella persona di Valerio Barralis con sede legale in Viale Italia 42 – 21053 Castellanza (VA) Italia e P. IVA 03776250122 in qualità di titolare e responsabile del trattamento, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo 679/2016 relativo alla protezione dei dati personali (“GDPR”), raccoglie e gestisce i tuoi dati personali.

Troverai informazioni su quali dati raccogliamo, su come li utilizziamo, sul perché ne abbiamo bisogno e su come il loro utilizzo possa portarti beneficio. Contattaci scrivendo una email a [email protected] se hai domande e commenti, o se vuoi farci una qualsiasi richiesta avente ad oggetto uno qualsiasi dei diritti relativi ai tuoi dati personali oppure se vuoi eliminare traccia dei tuoi dati personali dai noi conservati.

PRINCIPI GENERALI E IL NOSTRO IMPEGNO SULLA TUTELA DELLA PRIVACY

Valerio Barralis Pastry Academy si impegna a proteggere il tuo diritto alla privacy. Il nostro obiettivo è quello di proteggere tutti i dati personali che deteniamo al fine di gestire i tuoi dati personali responsabilmente e in maniera trasparente. Ci siamo impegnati pertanto a seguire i seguenti principi generali:

• non sei obbligato a fornire alcun dato personale che ti richiediamo. Tuttavia, se scegli di non farlo, potremmo non essere in grado di fornirti alcuni dei servizi o dei prodotti;
• raccogliamo e trattiamo i tuoi dati solo per le finalità indicate nella presente “Privacy Policy” o per le specifiche finalità già condivise con te e/o in merito alle quali hai espresso il consenso;
• abbiamo l’obiettivo di raccogliere, trattare ed usare il minor numero di dati personali possibile;
• quando dobbiamo raccogliere i tuoi dati personali, ci assicuriamo che siano il più precisi e aggiornati possibile;
• se i dati personali che raccogliamo non sono più necessari per alcuna finalità e non siamo tenuti a conservarli per obbligo di legge, faremo tutto quanto possibile per cancellarli, distruggerli o anonimizzarli;
• i tuoi dati personali non saranno condivisi, venduti, resi disponibili o comunicati a soggetti diversi rispetto a quelli indicati nella “Privacy Policy”.

 

QUALI TIPOLOGIE DI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO?

Le tipologie di dati personali che raccogliamo dipendono dalla finalità per cui sono raccolti e dal prodotto o dal servizio che ti stiamo fornendo. In generale, possiamo raccogliere direttamente da te le seguenti tipologie di dati personali:

1. i dati personali di contatto, come ad esempio il tuo nome e indirizzo e-mail;
2. i dettagli del tuo “Account login”, come ad esempio il tuo user ID, l’e-mail username e password. Questo è necessario per creare un account personale per l’utente sulle nostre community online;
3. le comunicazioni con noi, inclusi i dettagli delle nostre conversazioni via chat, e/o linee di assistenza clienti;
4. le informazioni demografiche, quali la tua età, il genere e le preferenze sul tuo stile di vita, che possono comprendere le tue preferenze per alcuni prodotti da noi offerti ed i tuoi interessi relativamente ad essi;
5. la “Browser history”, come ad esempio le pagine a cui hai fatto accesso, la data di accesso, la localizzazione del luogo da cui hai effettuato l’accesso e l’indirizzo IP;
6. le informazioni di pagamento relative agli acquisti effettuati sul nostro negozio on-line. Le informazioni di pagamento sono generalmente collegate al tuo nome ed indirizzo di fatturazione, ai dati di pagamento, quali ad esempio i dettagli della tua carta di credito o il numero di conto corrente;

 

Potremmo anche raccogliere indirettamente i dati personali che ti riguardano quando:

1. condividi contenuti sulle pagine di canali social, su siti web o applicazioni relative ai nostri prodotti o in risposta ai nostri materiali promozionali sui canali social; o
2. leggiamo o raccogliamo i dati personali che ti riguardano attraverso le informazioni raccolte da altri siti web (per esempio, se pubblichiamo una pubblicità su di un sito di proprietà di terzi, quando clicchi su quella pubblicità, possiamo ricevere informazioni su di te e sugli altri visitatori del sito in modo tale da verificare l’efficacia ed il successo di quella pubblicità).

 

PERCHÉ DOBBIAMO RACCOGLIERE E UTILIZZARE I TUOI DATI PERSONALI?

Raccogliamo i tuoi dati personali al fine di garantirti la migliore esperienza di navigazione online e di fornirti un elevato standard di qualità dei servizi alla clientela. In particolare, possiamo raccogliere, trattenere, utilizzare e comunicare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

1. per gestire i tuoi pagamenti se acquisti i nostri prodotti, per comunicarti lo stato del tuo ordine, rispondendo alle tue richieste, per valutare e gestire ogni tuo reclamo;
2. per raccogliere e rispondere alle tue richieste o per contattarti per rispondere alle tue domande e/o richieste;
3. per sviluppare e migliorare i nostri prodotti, i servizi, i metodi di comunicazione e le funzionalità dei nostri siti;
4. per comunicarti le informazioni e per gestire la tua registrazione e/o abbonamento alla nostra newsletter o ad altre comunicazioni.
5. per gestire le nostre attività giornaliere in merito alla gestione delle tue richieste, alla tua partecipazione ai nostri concorsi, operazioni a premio o attività promozionali;
6. per verificare l’identità dei soggetti che ci contattano via telefono, attraverso i dispositivi elettronici o in qualsiasi altro modo;
7. per conoscere e valutare gli interessi, i bisogni e i cambiamenti di necessità dei consumatori, in modo da migliorare il nostro sito, i nostri attuali prodotti ed i servizi e/o sviluppare nuovi prodotti e/o servizi;
8. per fornire prodotti e comunicazioni personalizzate, nonché per suggerirti prodotti.
9. Per adempimenti contabili e fiscali
10. Per poter utilizzare strumenti di pagamento elettronico

 

Quando raccogliamo ed utilizziamo i tuoi dati personali per le finalità sopra menzionate o per finalità ulteriori, ti chiederemo di darci il tuo consenso prima o al momento della raccolta. Qualora necessario, ti chiederemo il consenso al trattamento dei dati personali. Qualora tu abbia espresso il consenso alle attività di trattamento, avrai in ogni caso il diritto di revocare, in ogni momento, il consenso dato.

MODALITA’ DI TRATTAMENTO

I Dati saranno trattati dalla VBPA con sistemi elettronici e manuali secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e tutelando la riservatezza dell’Interessato tramite misure di sicurezza tecniche e organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato.

Il servizio della newsletter è gestito tramite la piattaforma di Mailchimp.

CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati saranno conservati per il periodo di tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui tali dati sono stati raccolti.

COMUNICAZIONE, DIFFUSIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI

I Dati saranno trattati, nei limiti di quanto necessario, dal personale autorizzato, adeguatamente istruito e formato, dal Titolare nonché dal personale dei soggetti terzi che prestano servizi al Titolare ed effettuano trattamenti di Dati per conto e su istruzione di quest’ultimo quali responsabili del trattamento.
In caso di comunicazione a terzi i destinatari potranno essere:

Categorie: Destinatario: Clienti, vettori, spedizionieri, agenti, addetti all’utilizzo del software, professionisti ai quali ci rivolgiamo per adempiere agli obblighi previsti.

Destinatari: Non sono stati definiti specifici destinatari ai quali i dati potranno essere comunicati

Più in generale, nello svolgimento delle proprie attività ordinarie aziendali, i Dati potranno essere comunicati a soggetti che svolgono attività di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere dal Titolare, consulenti e liberi professionisti nel contesto di servizi di assistenza fiscale, giudiziale e in caso di operazioni societarie per cui si renda necessario valutare gli asset aziendali, enti e amministrazioni pubbliche, nonché a soggetti legittimati per legge a ricevere tali informazioni, autorità giudiziarie italiane e straniere e altre pubbliche autorità, per le finalità connesse all’adempimento di obblighi legali, o per l’espletamento delle obbligazioni assunte e scaturenti dalla relazione contrattuale, compreso per esigenza di difesa in giudizio.

I dati raccolti non saranno oggetto di trasferimento in paesi extra UE.

ATTIVITA’ DI PROLIFERAZIONE E/O ELABORAZIONE AUTOMATICA

I dati raccolti non saranno oggetto di profilazione né elaborazione automatica

ULTERIORI SOGGETTI COLLEGATI AL TRATTAMENTO

Responsabile del trattamento e della conservazione dei dati : Valerio Barralis, 

DPO: Non è previsto la nomina di un DPO/RDP per il/i trattamento/i in oggetto

I TUOI DIRITTI

Quando trattiamo i tuoi dati personali, diventi titolare di una serie di diritti che puoi esercitare in qualsiasi momento. Di seguito ti forniamo un quadro generale di questi diritti, oltre che di cosa essi comportano per te. Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo una email a [email protected].

Diritto di accesso e correzione dei tuoi dati personali:

Tu hai il diritto – in qualsiasi momento – di accedere ai tuoi dati e modificarli cliccando sul seguente link.

Diritto alla portabilità dei dati:

I tuoi dati personali possono essere trasferiti, copiati o trasmessi in formato elettronico. Questo diritto può essere da te esercitato solo quando: 1. il trattamento è basato sul tuo consenso; 2. il trattamento viene da noi effettuato per eseguire un contratto; Se vuoi esercitare il tuo diritto alla portabilità, ti invitiamo a scrivere una email a [email protected].

Diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali:

Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati se: 1. i tuoi dati personali non sono più necessari per le finalità per cui li abbiamo raccolti; o 2. revochi il consenso precedentemente dato al trattamento dei tuoi dati personali, e non c’è altra motivazione di legge per continuare a trattare quei dati; o 3. ti opponi al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto; o 4. ti opponi al trattamento dei tuoi dati personali per interessi legittimi di Valerio Barralis Pastry Academy (come ad esempio per migliorare l’intera esperienza dell’utente sui siti web); 5. il dato personale non è stato trattato secondo le disposizioni di legge; o 6. i tuoi dati personali devono essere cancellati in ottemperanza a disposizioni di legge. Se vuoi cancellare i dati personali che abbiamo raccolto su di te, ti invitiamo a comunicarcelo scrivendo una email all’indirizzo [email protected]. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per soddisfare la tua richiesta nel rispetto di quanto previsto dalla legge. Se il dato personale da noi raccolto non è più necessario per alcuna finalità e non siamo tenuti a conservarlo per obbligo di legge, faremo tutto quanto possibile per cancellarlo, distruggerlo o anonimizzarlo definitivamente.

Diritto alla limitazione del trattamento:

Hai il diritto a richiedere la limitazione al trattamento dei tuoi dati personali se: 1. ritieni che i tuoi dati personali non siano corretti; o 2. il dato personale non è stato trattato nel rispetto di quanto previsto dalla legge, ma anziché chiederci di cancellarlo preferisci che procediamo a limitarne il trattamento; o 3. non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali che abbiamo raccolto, ma ci richiedi i dati per fare valere o esercitare un diritto o difenderti in un processo; o 4. ti sei opposto al trattamento dei tuoi dati personali e sei in attesa di sapere se i tuoi interessi a sostegno di tale opposizione prevalgono sui motivi che legittimano il trattamento dei tuoi dati. Se vuoi limitare il trattamento da parte nostra dei tuoi dati personali, ti chiediamo di comunicarcelo, pertanto ti invitiamo a scrivere una email all’indirizzo [email protected] in modo tale da permetterci di adottare tutte le misure necessarie per soddisfare la tua richiesta nel rispetto di quanto previsto dalla legge.

Diritto di opporsi al trattamento dei dati:

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento. Per questo, ti invitiamo a scrivere una email al titolare del trattamento dei dati inviando una comunicazione mezzo PEC a [email protected]                                                                                                                       Nel contattarci, l’Interessato dovrà accertarsi di includere il proprio nome, email/indirizzo postale e/o numero/i di telefono per essere sicuro che la sua richiesta possa essere gestita correttamente.

Diritto di sporgere reclamo all’autorità competente:

Hai il diritto di presentare reclamo direttamente all’autorità competente in merito alle modalità con cui trattiamo i dati personali.

COME PROTEGGIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Sappiamo che la sicurezza dei tuoi dati personali è importante. Per questo motivo facciamo del nostro meglio per proteggerli da ogni uso improprio, intromissione, perdita, accesso non autorizzato, modificazione o diffusione. Abbiamo sviluppato diverse misure di sicurezza che ci aiutano a proteggere i tuoi dati personali.

CONDIVISIONE DEI TUOI DATI PERSONALI

Ogni volta in cui condividiamo i tuoi dati personali con i nostri affiliati ed altre organizzazioni, ci assicuriamo di farlo con le sole organizzazioni che proteggano i tuoi dati personali e che rispettino le leggi applicabili in materia di privacy o che, in ogni caso, operino in modo simile al nostro. I tuoi dati personali non saranno condivisi, venduti, ceduti o diffusi in maniera difforme a quanto indicato nella presente Privacy Policy. Tuttavia, potremmo condividere i tuoi dati quando richiesto dalla legge e/o dalle autorità governative. I tuoi dati personali potranno essere condivisi con le terze parti e per gli scopi di seguito dettagliati.